プライバシーポリシー

Privacy Policy

制定日:2026年4月1日

最終更新日:2026年4月1日

個人情報保護管理責任者:大宮 智英(合同会社アニエス 代表社員)

合同会社アニエス(以下「当社」といいます)は、agnes-style オンラインショップ(https://agnes-style.co.jp/、以下「本サービス」といいます)を運営するにあたり、お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と認識しています。当社は「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」)およびその関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に基づき、お客様の個人情報を収集・利用・管理します。本サービスのご利用をもって、本ポリシーの内容にご同意いただいたものとみなします。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・電子メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)、または個人識別符号が含まれるものを指します。

なお、クッキー(Cookie)情報やIPアドレス等のそれ単体では特定の個人を識別できない情報についても、他の情報と組み合わせることで個人を識別できる場合は、本ポリシーの「個人情報」に含まれるものとして取り扱います。

2. 個人情報の収集方法と収集する情報の範囲

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の場面においてお客様の個人情報を収集することがあります。収集は、利用目的を明記したうえで、適法かつ公正な手段によってのみ行います。

  • 会員登録を行う際
  • 商品のご注文・ご購入の際
  • お問い合わせ・ご相談をいただく際
  • メールマガジンの購読をお申し込みの際
  • アクセスログ・Cookie等を通じたサイト閲覧時
クレジットカード情報は決済代行会社のセキュアなシステムに直接送信され、当社が保持・記録することは一切ありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集したお客様の個人情報を、以下に定める目的の範囲内でのみ利用します。

3-1. 本サービスの提供および運営に関する利用

  • ご注文の受付・発送手配および配送状況の管理
  • お支払い処理・ご本人様確認
  • 返品・交換・アフターサービスの対応

3-2. 会員サービスの提供に関する利用

  • 会員情報の照合・認証およびマイページの表示・管理
  • ポイント・クーポンの付与・管理

3-4. 情報提供・マーケティングに関する利用

  • 新商品やキャンペーンのご案内(ご希望者のみ)
  • お客様の関心に沿った商品・コンテンツのレコメンデーション

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合等を除き、お客様の事前の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、配送や決済等のサービス運営に必要な範囲で、以下の提供先へ情報を提供します。

9. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求について

お客様ご本人からの、個人情報の「利用目的の通知」「開示」「訂正・追加・削除」「利用停止・消去」「第三者提供の停止」の請求に対し、適切に対応します。手続きの手順は以下の通りです。

  1. 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
  2. 当社よりご本人確認のための手続き(確認メール送信等)を行います。
  3. ご本人確認完了後、原則として2週間以内に対応内容をご回答します。

15. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。

附則